Términos y condiciones
Términos y condiciones - Tranquilidad Familiar
Resumen de compra
Valor de prima: 0 / mes
Coberturas seleccionadas | Valor asegurado |
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Muerte por cualquier causa | 0 |
Incapacidad total y permanente | 0 |
Renta por hospitalización | 0 |
Servicio exequial | No aplica |
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Actores del seguro
Tomador:
SCOTIABANK COLPATRIA S.A. NIT 860.034.594-1.
Aseguradora:
CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. NIT 900.200.435-3
Asegurado:
Persona que compra el seguro.
Beneficiarios:
Para la cobertura Muerte por cualquier causa con destinación específica:
En caso de fallecimiento del asegurado: El beneficiario será el miembro de la familia que se hizo cargo de los gastos funerarios básicos generados por el fallecimiento y/o el prestador que éste autorice para recibir el valor de la indemnización o en su defecto los de ley.Para las coberturas de Muerte por cualquier Causa y Auxilio Funerario: Los beneficiarios serán los designados por el Asegurado o LOS DE LEY.
En caso de fallecimiento de algún miembro del grupo familiar asegurado: El beneficiario será el asegurado.
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Interés asegurable:
En este seguro el interés asegurable lo tienen los asegurados en su propia vida. La indemnización tendrá como propósito cubrir los gastos funerarios generados con ocasión al fallecimiento de cualquiera de las personas aseguradas.
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Exclusiones principales:
Para todas las coberturas:
Suicidio durante los primeros 180 días. Radiaciones ionizantes o contaminación por radioactividad de combustible nuclear o de cualquier residuo nuclear producido por combustión de combustible nuclear, radioactividad, tóxico, explosivo o cualquier otra propiedad peligrosa de un explosivo nuclear o de sus componentes. Actos delictivos o contravencionales de acuerdo a la ley penal, en los que participe directa o indirectamente el asegurado. Actos terroristas, conmociones civiles, asonadas, disturbios, guerra declarada o no con otro país. Efectos de guerra, declarada o no declarada, invasión, acción de un enemigo extranjero, hostilidades u operaciones bélicas, ya sea con o sin declaración de guerra. Accidentes ocurridos con anterioridad al inicio de vigencia del presente seguro. -
Responsabilidades:
CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. Asume exclusivamente la responsabilidad del cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el presente contrato frente al consumidor financiero. Dado lo anterior, toda diferencia sobre cualquier aspecto del seguro por parte del asegurado, se resolverá entre el mismo asegurado y la aseguradora, sin responsabilidad alguna de SCOTIABANK COLPATRIA S.A. Este producto es ofrecido a través del uso de la red de SCOTIABANK COLPATRIA S.A. cuya responsabilidad se limita al correcto cumplimiento de las instrucciones debidamente impartidas por CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A., para la prestación del servicio en dicha red. SCOTIABANK COLPATRIA S.A. no actúa como intermediario de seguros ni como compañía aseguradora. Recuerda que este producto de seguros es totalmente voluntario y no es en ningún caso una condición para solicitar otro producto del banco como tarjeta de crédito, créditos de consumo, cuentas de ahorro, entre otros.
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Vigencia del seguro:
El recaudo de la prima del seguro será mensual o anual de acuerdo al plan seleccionado y la vigencia será anual.
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Inicio de la cobertura
Cuando el cliente autorice la contratación del seguro con la emisión de la tarjeta de crédito, el seguro iniciará su vigencia en el momento de la activación del plástico por parte de SCOTIABANK COLPATRIA S.A. Para tarjetas de crédito en las que el cliente autorice la contratación del seguro con posterioridad a la emisión del plástico, el seguro iniciará su vigencia en el momento en que el asegurado manifieste el consentimiento para suscribir el mismo.
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Duración del seguro
El seguro estará vigente hasta que aplique alguna de las causales de cancelación enunciadas en el numeral 8 “TERMINACIÓN DEL SEGURO”.
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Renovación del seguro:
La renovación de la póliza es automática y la vigencia de cada renovación será igual a la inicialmente contratada, la cual está indicada expresamente en la carátula de la póliza y/o solicitud de seguro, sin perjuicio que en cualquier momento y/o antes de su vencimiento, el asegurado a su voluntad manifieste su intención de no renovarla y/o ejercer la facultad de la revocación que tiene el cliente en cada momento. En todo caso, si se presenta una modificación en las condiciones de la póliza, CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES, S.A. notificará al asegurado de manera previa, oportuna y completa, con el objetivo que éste pueda evaluar la información suministrada y escoger libremente si desea continuar con la misma o hacer uso de la facultad de la revocación que tiene el cliente en cada momento y de la libertad de elección de sus contrapartes.
La cancelación del seguro voluntario se puede realizar mediante nuestras líneas de atención al cliente:
01 8000 93 2933a nivel nacional
742 31 97en Bogotá marcando la opción 4
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Forma de pago del seguro:
El cobro del seguro será efectuado de manera automática al producto financiero emitido por SCOTIABANK COLPATRIA S.A.
La periodicidad del cobro del seguro será de forma mensual o anual (según el plan contratado).
En caso de no contar con cupo disponible en el producto financiero seleccionado al momento de la compra del seguro. SCOTIABANK COLPATRIA S.A realizará el cobro a cualquiera de los productos adicionales vigentes que el asegurado tenga con SCOTIABANK COLPATRIA S.A.
Para efectuar el pago de la prima, el asegurado tendrá un periodo de treinta (30) días corrientes para créditos o noventa (90) días corrientes para tarjetas de crédito y cuentas, contados a partir del momento del inicio de vigencia del seguro.
La mora en el pago del seguro, producirá la terminación automática del contrato y dará derecho al asegurador para exigir el pago de la prima devengada y de los gastos causados con ocasión de la expedición del contrato.
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Terminación del seguro:
El seguro se podrá dar por terminado por cualquiera de las siguientes causas:
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Mora en el pago de la prima.
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Cancelación del producto financiero seleccionado para cargar y/o debitar el pago de la prima del seguro.
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Revocación unilateral, mediante noticia escrita o verbal de parte del asegurado, para ello será necesario que dirija a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. su solicitud de revocación. En este caso la devolución de la prima a ser reconocida a favor del asegurado será el 100% del valor de la prima de seguro no devengada, es decir, la correspondiente al lapso comprendido entre la fecha que comienza a surtir efecto la revocación de vencimiento del seguro.
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Muerte o Incapacidad Permanente del asegurado.
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Periodo de carencia:
Podrás acceder a los beneficios del seguro, a partir del día 1 para muerte accidental. A partir del día 46 se otorgará cobertura a muerte por enfermedad. Muertes derivadas de enfermedades graves, cáncer y sida tendrán cobertura a partir del día 91 de la compra del seguro. Se otortá cobertura a suicidio a partir del día 181.
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Declaraciones:
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Declaré que soy mayor de 18 y menor de 70 años y 364 días.
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Manifesté expresamente mi deseo de suscribir contrato de seguro con CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A., conocí, cumplí y acepté las condiciones del presente seguro, las cuales me fueron proporcionadas de manera previa, expresa, completa y oportuna.
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Manifesté expresamente que previo a la suscripción del contrato de seguro, me han explicado de manera completa y suficiente el detalle de las condiciones, coberturas y exclusiones que están contenidas en el condicionado, así como el mecanismo y canales disponibles donde puedo consultarlas en cualquier momento en la ruta http://bseg.co/seguro9403-9425-9436-9438. Así mismo, declaré que previo a la suscripción del mismo, se proporcionó el espacio para hacer las preguntas correspondientes, obtener una respuesta adecuada y presentar mis comentarios respecto a mi condición del estado del riesgo.
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Declaré que previo a la suscripción del presente contrato de seguros, no he sido rechazado por alguna compañía de seguros al presentar una solicitud de seguros de vida, salud o enfermedades graves
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Declaré sinceramente, de manera general y espontánea que los hechos y manifestaciones contenidas en este documento que determinan mi estado del riesgo son exactas, completas, verídicas y por lo tanto, cualquier reticencia, error u omisión en la información suministrada, en especial, aquella tendiente a encubrir hechos o circunstancias que impliquen la agravación objetiva del estado del riesgo, tendrá las consecuencias y efectos estipulados en los artículos 1058, 1158 y 1161 del Código de Comercio. He sido informado que en el caso que incurra en reticencia, error u omisión en la información suministrada para la adquisición del seguro, en particular, aquella cuyos hechos o circunstancias que, conocidos por el asegurador, lo hubieren retraído de celebrar el contrato o inducido a estipular condiciones más onerosas, generará la nulidad relativa del seguro
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Manifesté que mis actividades económicas son legales y lícitas.
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Autorizaciones:
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Autorizo expresamente para los fines de la contratación del seguro a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. y a SCOTIABANK COLPATRIA S.A. para efectuar todo tratamiento de mi información personal, necesario para el cumplimiento de los deberes legales y contractuales de las partes, cuando ello se haga indispensable para el desarrollo del contrato de seguro o para cualquier operación que le resulte afín, complementada o asociada, revelar o encargar, bajo su responsabilidad, información a terceros tales como proveedores tecnológicos, operadores logísticos o reaseguradores en Colombia o en el exterior. Autorizo transferir y trasmitir mis datos personales con terceros a nivel Nacional e internacional. Esa trasferencia o trasmisión se presentará cuando sea necesaria en el presente seguro.
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Autorizo a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. y SCOTIABANK COLPATRIA S.A., para que a través de WhatsApp o cualquier otro medio de comunicación digital, tales como correo electrónico y mensajes de texto, me suministren información referente a mi seguro y me contacten para cualquier proceso posventa incluidos la atención de siniestros, PQR y otros procesos relacionados con la gestión del presente seguro.
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Autorizo las condiciones de prima y cobertura del seguro señaladas en la presente solicitud de seguro.
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Autorizo la renovación automática de la vigencia del seguro en los términos y condiciones establecidos en el numeral 3 del acápite Vigencia y Prima del Seguro.
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En caso de que el medio de recaudo de la prima del seguro sea un crédito, autoricé a SCOTIABANK COLPATRIA S.A., a descontar del Crédito, el valor de la prima del seguro, el cual se verá reflejado en los extractos de mi crédito. Así mismo, y una vez efectuado el recaudo de la prima, autoricé a SCOTIABANK COLPATRIA S.A., para que efectúe directamente el pago de la misma a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. En caso que el medio de recaudo de la prima del seguro sea tarjeta de crédito o cuenta, autoricé a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A., para cargar a mi Tarjeta de Crédito, Cuenta de Ahorros o Corriente el valor correspondiente a la prima de éste seguro. En caso de cambio de la tarjeta de crédito por robo, extravío, deterioro de la misma o cualquier otra causa, autorizo a la aseguradora para que el valor de la prima sea cargado a mi nueva tarjeta de crédito. Será mi responsabilidad mantener cupo o fondos disponibles en la tarjeta de crédito o cuenta designada, hasta el momento en que se verifique efectivamente el pago de la prima.
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Autorizo a la compañía a incrementar la suma asegurada y por ende ajustar la prima cada doce (12) meses, hasta el porcentaje (%) equivalente al Índice de Precios al Consumidor (IPC) establecido por el DANE para todo el territorio nacional para el año inmediatamente anterior, sin perjuicio que en cualquier momento y en particular, una vez CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES, S.A. me notifique el porcentaje de incremento y valor final de la prima, si no estoy de acuerdo con el mismo, pueda ejercer mi derecho de revocación unilateral del seguro, de conformidad con el artículo 1071 del Código de Comercio.
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Autorizo a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A., para cargar a mi tarjeta de crédito el valor correspondiente a la prima de éste seguro. En caso de cambio de la tarjeta de crédito por robo, extravío, deterioro de la misma o cualquier otra causa, autoricé a la aseguradora para que el valor de la prima sea cargado a mi nueva tarjeta de crédito. Será mi responsabilidad mantener cupo disponible en la tarjeta de crédito designada, hasta el momento en que se verifique efectivamente el pago de la prima.
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IGUALMENTE AUTORIZO A SCOTIABANK COLPATRIA S.A., EN CASO DE QUE EL PRODUCTO INDICADO EN LA PRESENTE SOLICITUD NO PUEDA SER DEBITADO, SE DESCUENTE EL VALOR DE ESTE SEGURO DE CUALQUIERA DE MIS PRODUCTOS VIGENTES CON SCOTIABANK COLPATRIA S.A., INCLUYENDO DEPÓSITOS Y CUPOS AUTORIZADOS.
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Cuando haya devolución de prima no devengada conforme a los términos establecidos en el artículo 1071 del Código de Comercio, al momento de la cancelación del seguro, puedo autorizar la devolución de los recursos no devengados del seguro al producto financiero por mi indicado o, que este valor se acreditará al producto financiero sobre el cual se realizó el recaudo y en caso de rechazo se abonará a un producto vigente en la entidad financiera. De no haber autorización previa y expresa de una u otra opción, por defecto se me devolverán los recursos de prima no devengada al producto financiero sobre el cual se realizó el recaudo
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Autorizo a CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. para pedir ante cualquier médico o institución hospitalaria la información que sea necesaria incluyendo la historia clínica respectiva.
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Autorizo a SCOTIABANK COLPATRIA S.A., para realizar la destrucción del presente documento en caso de que el producto financiero objeto del seguro no sea aprobado por esta entidad.
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Autorizo a que mi información relacionada con el SARLAFT y que repose en el formulario y documentos suministrados a SCOTIABANK COLPATRIA S.A. pueda ser compartida por dicha entidad con CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. para los fines relacionados con el presente contrato de seguro.
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Con la suscripción del presente documento declaré que autoricé expresa e inequívocamente el tratamiento de mis datos relacionados con mi estado de salud, los cuales tienen carácter sensible, con el fin de establecer los hechos o circunstancias que determinen el pago de la póliza, el estado del riesgo, el silencio o la inexactitud sobre hechos o circunstancias declaradas; así mismo declaré que fui enterado que, aunque el suministro de estos datos es facultativo la presente autorización es necesaria para poder tomar la póliza teniendo en cuenta la naturaleza jurídica de la misma. Conocí que tengo derecho a conocer, rectificar, actualizar mis datos personales siempre que no medie una obligación legal o contractual y que los canales de atención son: en Bogotá 60(1) 742 3197 o a nivel nacional 01 8000 93 2933
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Derechos del Titular de la Información
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Conozco que me asisten los derechos señalados en la Ley 1581 de 2012 y las normas que regulan la materia, en especial, el derecho a conocer, actualizar, rectificar y revocar. la autorización que he otorgado para el uso de mis datos personales. La revocación solo operara cuando no medie un deber legal o contractual que obligue a conservar y a tratar la información.
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Para mayor información consulte la política de tratamiento de datos personales a través de la pagina www.bnpparibascardit.com.co enlace "Privacidad".
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Canales de atención: Conozco que, para el ejercicio de estos derechos, CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A. y/o la COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO SCOTIABANK COLPATRIA S.A. ha puesto a mi disposición los siguientes canales de comunicación: Titulares de los datos recolectados por CARDIF COLOMBIA SEGUROS GENERALES S.A:
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Línea telefónica número: 60 17444040
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Correo electrónico: atencionalcliente@cardif.com.co.
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Dirección física: Carrera 7 No 75 - 66 Piso 10. Bogotá, D.C
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NIT: 900.200.435-3
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Titulares de los datos recolectados por SCOTIABANK COLPATRIA S.A.
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Línea telefónica número: 601 7456300 - 601 3313023
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Correo electrónico: notificbancolpatria@scotiabankcolpatria.com
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Dirección física: Carrera 7 No. 24 - 89 Piso 10
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NIT: 860.034.594-1
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Atención al consumidor financiero:
Para conocer cómo tramitar cualquier solicitud, ejercer sus derechos para el tratamiento de sus datos personales, queja o reclamo por favor comunicarse con la línea de atención al cliente:
Para conocer el proceso en caso de un siniestro, comuníquese con las líneas locales de atención al cliente:
De conformidad con lo establecido en el Artículo 1048 del Código de Comercio, usted tiene derecho a solicitar copia de la póliza y sus condiciones. En caso de requerirlo, por favor comunicarse con las líneas locales de atención al cliente:
01 8000 93 2933 a nivel nacional
601 7423197 en Bogotá
Para radicar o conocer el estado de un siniestro, escribanos a la línea de atención:
WhatsApp
o comuníquese con nuestras líneas de atención al cliente en cada ciudad y o a nivel nacional.
Datos del Defensor del Consumidor Financiero:
Defensor principal:
José Federico Ustáriz GonzálezCarrera 11a No. 96 - 51 oficina 203
Edificio Oficity, Bogotá D.C.Defensor suplente:
Luis Humberto Ustáriz GonzálezHorario de atención:
8:00 a.m. a 6:00 p.m.
jornada continua.
